La maintenance WordPress, c’est le travail dont personne ne s’occupe.
Votre site est en ligne. Il fonctionne. Alors pourquoi y toucher ? C’est exactement ce que se disent la plupart des propriétaires de sites — jusqu’au moment où ça ne fonctionne plus.
Les mises à jour s’accumulent. Extensions, thème, WordPress lui-même — chaque mise à jour non faite est une faille potentielle. Et les hackers n’attendent pas.
Pas de sauvegarde récente. Une mauvaise mise à jour, un serveur qui plante, une erreur de manipulation — sans sauvegarde récente, des mois de travail peuvent disparaître en quelques secondes.
Le site ralentit sans qu’on le sache. Un site lent perd des visiteurs avant même qu’ils voient votre contenu. Et personne ne vous prévient quand ça arrive.
Personne à appeler en cas de problème. Site inaccessible un dimanche matin, formulaire cassé, bug après une mise à jour — sans contrat de maintenance, vous êtes seul.
Ce que couvre le contrat de TMA WordPress.
La Tierce Maintenance Applicative (TMA) WordPress, c’est la prise en charge complète de la vie technique de votre site. Trois volets, couverts chaque mois.
Maintenance préventive
Mises à jour automatiques des extensions et du thème
Mises à jour majeures de WordPress — après tests de compatibilité
Mises à jour de PHP après vérification de compatibilité
Sauvegardes régulières des fichiers et de la base de données
Monitoring 24h/24 — disponibilité, sécurité, vitesse de chargement
Rapport mensuel de maintenance
Maintenance corrective
Correction des anomalies sous 48 heures
Prise en charge des incidents critiques — même le week-end
Test mensuel des formulaires de contact
Restauration depuis sauvegarde si nécessaire
Assistance et évolution
1 heure d’assistance par mois incluse
Réponses par SMS, WhatsApp, e-mail ou téléphone
Accompagnement à l’utilisation de WordPress
Points de bilan : vie du site, analyse de trafic, points d’amélioration
Interventions directes sur le site si besoin
Lissage trimestriel du temps — pas de perte si le mois est calme
Maintenance site WordPress — tarif
Pas de formule Basic, Standard et Premium. Une seule offre, complète, à un prix clair.
50€ / mois TTC
Sans engagement de durée.
Payable par prélèvement, carte ou virement. Vous arrêtez quand vous voulez, par simple e-mail.
Tout est inclus : mises à jour, sauvegardes, monitoring, corrections de bugs, rapport mensuel et 1h d’assistance mensuelle.
Temps d’assistance supplémentaire : 50 €/heure, facturé sur le temps réel passé.
Le contrat de maintenance WordPress — à télécharger avant de signer.
Pas de surprise. Voici le modèle de contrat de TMA WordPress utilisé avec chaque client. Vous savez exactement ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, et ce qui se passe en cas de désaccord.
Le contrat est conclu pour une durée indéterminée. Vous êtes libre de résilier à tout moment, sans préavis, par simple e-mail. Tout mois entamé est dû.
Questions fréquentes
C’est quoi exactement la TMA WordPress ?
La TMA — Tierce Maintenance Applicative — désigne le fait de confier la maintenance technique de votre site à un prestataire externe. Concrètement : mises à jour, sauvegardes, surveillance, corrections de bugs, et assistance. Vous gérez votre activité, je gère votre site.
Mon site est récent, est-ce vraiment nécessaire ?
Un site récent a tout autant besoin de maintenance qu’un site ancien. La sécurité WordPress ne dépend pas de l’âge du site, mais de la régularité des mises à jour et de la surveillance active.
Que se passe-t-il si j’ai besoin de plus d’1h par mois ?
Le temps est lissé sur les trois derniers mois glissants. Si vous n’avez eu besoin de rien en février et mars, vous pouvez utiliser 3h en janvier sans frais supplémentaires. Au-delà, le temps est facturé 50 €/h. Je vous préviens par e-mail si vous dépassez deux mois de suite.
Vous intervenez sur quel type de sites WordPress ?
Sites vitrines, blogs, boutiques WooCommerce, sites avec constructeur de page ou thème FSE. Si votre site tourne sous WordPress, il entre dans le périmètre.
L’hébergement est-il inclus ?
Non. La TMA porte sur l’application WordPress — pas sur le serveur d’hébergement. Si j’interviens néanmoins sur votre hébergement, le temps passé est décompté du forfait d’assistance mensuel. Je propose aussi des forfaits d’hébergements basés sur les serveurs haut de gamme O2switch, au prix de l’entrée de gamme.
Comment se passe la résiliation ?
Un simple e-mail à come.ripoche@refdig.com suffit. Pas de préavis, pas de formulaire, pas de justification à donner. Tout mois entamé est dû — c’est la seule condition.
Votre site mérite qu’on s’en occupe.
Envoyez-moi l’URL de votre site. Je vous réponds dans les 24h avec un premier regard sur son état.
Vous cherchez aussi à améliorer votre visibilité ou à refondre votre site ?