Spoiler alert : Parce que ça va vous permettre de multiplier par x5 votre taux de conversion.
Au delà de ce que ça veut dire, l’UX et l’UI ce sont surtout les noms de deux ensembles de bonnes pratiques à respecter si on veut que nos utilisateurs trouvent notre site intuitif, et agréable à utiliser.
L’UI, c’est tout ce qui fait qu’une interface est intuitive et facile à utiliser : la mise en page, mais aussi les techniques de psychologie humaine appliquées au design.
L’UX va au-delà de la simple interface et concerne l’ensemble de l’expérience de l’utilisateur, y compris la facilité d’utilisation, la satisfaction, l’efficacité et le plaisir d’utiliser un site : l’ergonomie du site, la navigation fluide, les performances, l’accessibilité, etc.
En gros (et très vulgarisé), une jolie page c’est de l’UI. Un site internet qui emmène l’utilisateur d »une page à l’autre jusqu’à la conversion, tout en rendant ça agréable et naturel, c’est le fruit de l’UX.